【重要】隱身俠軟件版舊版本升級(jí)后，可能出現(xiàn)的一些問(wèn)題與解決方法
隱身俠軟件版6.x及之前的版本已于2021年4月30日停止維護(hù)。為保證您的正常使用，還未升級(jí)的用戶請(qǐng)及時(shí)將隱身俠軟件版升級(jí)至7.0及以上版本。
版本升級(jí)公告：http://eletronics.cn/news496.html
下載中心（隱身俠電腦加密寶PC版）：http://eletronics.cn/download.html
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升級(jí)后可能遇到的問(wèn)題，及解決方法：
三、保險(xiǎn)箱不顯示（或從列表中移出、重裝系統(tǒng)等）
四、保險(xiǎn)箱為只讀模式（寫(xiě)保護(hù)）
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一、新版本無(wú)法安裝
1、Windows XP系統(tǒng)，軟件安裝失敗
由于與XP系統(tǒng)兼容性的原因，隱身俠軟件版已不再支持XP系統(tǒng)。如果您的計(jì)算機(jī)為XP系統(tǒng)，可以先升級(jí)操作系統(tǒng)至Win7或Win10，然后繼續(xù)使用隱身俠；或者將保險(xiǎn)箱鏡像文件復(fù)制出來(lái)，在Win7或Win10操作系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)中掛載保險(xiǎn)箱，將保險(xiǎn)箱中的文件解密出來(lái)。
保險(xiǎn)箱鏡像文件相關(guān)問(wèn)題，請(qǐng)參考：
http://eletronics.cn/content468.html
2、部分Win7用戶，升級(jí)至9.0版本后不能正常運(yùn)行
部分Win7用戶不能正常將隱身俠軟件升級(jí)至9.0版本。這是由于Win7不支持SHA2簽名算法導(dǎo)致的。您可進(jìn)入微軟官方網(wǎng)站，根據(jù)您的操作系統(tǒng)版本，下載并安裝對(duì)應(yīng)的操作系統(tǒng)補(bǔ)丁程序，即可正常安裝并使用隱身俠。
微軟官方地址：
https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4474419
如下圖所示，下載并安裝操作系統(tǒng)補(bǔ)?。↘B4474419）。
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二、無(wú)法注冊(cè)、登錄或找回密碼
1、您使用的是舊版本的隱身俠軟件版
? 隱身俠軟件版6.x及以前的版本已于2021年4月30日停止維護(hù)。如果您使用的不是7.0及以上版本的隱身俠，則您無(wú)法繼續(xù)正常注冊(cè)、登錄，也無(wú)法通過(guò)舊版本找回密碼（提示用戶名或密碼錯(cuò)誤）。請(qǐng)您首先將隱身俠升級(jí)至最新版本，然后再進(jìn)行找回密碼或登錄操作。
2、新版本未綁定手機(jī)號(hào)，無(wú)法登錄
根據(jù)工信部相關(guān)規(guī)定，隱身俠軟件賬號(hào)必須綁定已實(shí)名認(rèn)證的手機(jī)號(hào)碼才能正常使用。如果您尚未綁定手機(jī)號(hào)，請(qǐng)及時(shí)綁定手機(jī)號(hào)，以免影響您的正常使用。
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三、保險(xiǎn)箱不顯示（或從列表中移出、重裝系統(tǒng)等）
軟件升級(jí)不會(huì)對(duì)您的保險(xiǎn)箱及其中的文件產(chǎn)生影響。您可以在隱身俠主界面左側(cè)看到您的全部保險(xiǎn)箱。如果您沒(méi)有看到您的保險(xiǎn)箱，可以通過(guò)以下方法，重新掛載保險(xiǎn)箱：
【確定您的保險(xiǎn)箱類型】
使用隱身俠軟件版4.0及以下版本創(chuàng)建的保險(xiǎn)箱（舊保險(xiǎn)箱），與5.0及以上版本創(chuàng)建的保險(xiǎn)箱（新保險(xiǎn)箱）的鏡像文件不同。請(qǐng)您根據(jù)下圖所示，確定您的保險(xiǎn)箱屬于哪種類型。
【掛載5.0及以上版本創(chuàng)建的保險(xiǎn)箱】
隱身俠9.0.0.1版本，增加了“智能查找保險(xiǎn)箱”功能。您可在隱身俠主界面左側(cè)空白處，右鍵 - 掛載保險(xiǎn)箱，可以在列表中看到您的計(jì)算機(jī)中可能是保險(xiǎn)箱鏡像的文件（智能判斷，可能會(huì)有錯(cuò)判或遺漏），點(diǎn)擊掛載即可。如下圖所示。
如果您使用的不是9.0及以上的版本，或者智能推薦列表中沒(méi)有列出您的保險(xiǎn)箱鏡像文件，可以按照以下提示，按步驟掛載保險(xiǎn)箱。
保險(xiǎn)箱不顯示解決辦法（5.0及以上版本）：
http://eletronics.cn/content464.html
【掛載4.0及以下版本創(chuàng)建的保險(xiǎn)箱】
如果您使用的是4.0及以下的版本，可以按照以下提示，按步驟掛載保險(xiǎn)箱。
保險(xiǎn)箱不顯示解決辦法（4.0及以下版本）：
http://eletronics.cn/content464.html
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四、保險(xiǎn)箱為只讀模式（寫(xiě)保護(hù)）
保險(xiǎn)箱變?yōu)橹蛔x模式，提示文件“寫(xiě)保護(hù)”。只讀模式下，您可以查看、訪問(wèn)、復(fù)制文件，不能編輯、移動(dòng)、刪除文件。如果您的保險(xiǎn)箱變?yōu)橹蛔x模式，可按照下面的方式處理：
【確定您的保險(xiǎn)箱類型】
使用隱身俠軟件版4.0及以下版本創(chuàng)建的保險(xiǎn)箱（舊保險(xiǎn)箱），與5.0及以上版本創(chuàng)建的保險(xiǎn)箱（新保險(xiǎn)箱）的鏡像文件不同。請(qǐng)您根據(jù)下面的圖標(biāo)所示，確定您的保險(xiǎn)箱屬于哪種類型。
【4.0及以下版本創(chuàng)建的保險(xiǎn)箱】
由于系統(tǒng)兼容性的問(wèn)題，為保護(hù)您的數(shù)據(jù)安全，新版本不再支持創(chuàng)建4.0及以下版本的保險(xiǎn)箱，已創(chuàng)建的保險(xiǎn)箱將變?yōu)橹蛔x狀態(tài)。您可以按照如下方法，升級(jí)為5.0及以上版本的保險(xiǎn)箱繼續(xù)使用：
方法一：點(diǎn)擊菜單欄“克隆保險(xiǎn)箱”，克隆完成后，可以正常使用新版本保險(xiǎn)箱（克隆保險(xiǎn)箱時(shí)，需要您的磁盤(pán)空間充足）。
方法二：創(chuàng)建新保險(xiǎn)箱，將舊保險(xiǎn)箱中的文件復(fù)制到新保險(xiǎn)箱中。
【5.0及以上版本創(chuàng)建的保險(xiǎn)箱】
非會(huì)員用戶使用保險(xiǎn)箱會(huì)掛載為只讀。在“會(huì)員中心”中購(gòu)買會(huì)員套餐即可自動(dòng)升級(jí)為會(huì)員。會(huì)員用戶可以正常使用所有保險(xiǎn)箱功能。
更多幫助，請(qǐng)參考：
http://eletronics.cn/content466.html
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五、“全部自動(dòng)上傳到云”功能
在某些舊版本中有保險(xiǎn)箱文件“全部自動(dòng)上傳到云”功能。考慮到數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中有數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險(xiǎn)，新版本中該功能已下線。如果您需要在云端備份文件，可以將本地的文件手動(dòng)上傳到云盤(pán)或云保險(xiǎn)箱中。
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六、“本地加密備份/還原”功能
隱身俠7.0及以上版本中，“本地加密備份/還原”功能可以在“實(shí)用工具”中找到。
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七、軟件定時(shí)關(guān)閉功能
為保證保險(xiǎn)箱中數(shù)據(jù)的安全，隱身俠7.0及以上版本中增加了“系統(tǒng)自動(dòng)退出”功能。如果您在一段時(shí)間內(nèi)沒(méi)有對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行過(guò)操作，則軟件會(huì)自動(dòng)退出。自動(dòng)關(guān)閉默認(rèn)自動(dòng)退出時(shí)間為10分鐘，您可以根據(jù)需要，在設(shè)置 - 基本設(shè)置中調(diào)整時(shí)長(zhǎng)，或設(shè)置為“從不”。
